운영자의 판단과 대응을 함께하는 WhaTap AI가 정식 출시되었습니다. 여러 화면을 오가며 원인을 추적하는 대신, AI에게 질문만 하면 현재 화면을 이해하고 원인 후보와 대응 방향을 바로 확인할 수 있습니다. 이제 모니터링 데이터를 읽는 시간은 줄이고, 문제를 해결하는 시간은 늘리세요.
왜 지금 WhaTap AI인가?
시스템은 점점 복잡해지고, 운영자는 더 많은 데이터를 더 짧은 시간 안에 판단해야 합니다. 그런데 같은 모니터링 도구를 써도 데이터를 읽어내는 역량은 소수의 숙련된 담당자에게 집중되어 있습니다.그래서 WhaTap은 데이터를 보여 주는 것을 넘어, 데이터를 함께 이해하는 AI를 만들었습니다.
모니터링 데이터를 ‘보는’ 플랫폼에서, AI와 함께 데이터를 ‘이해하고 분석하는’ 플랫폼으로
WhaTap AI가 만드는 3가지 핵심 변화
① 문제 원인을 바로 찾습니다. 현재 보고 있는 화면과 수집된 데이터를 AI가 인식해 추세와 이상 징후, 원인 후보를 바로 짚어 줍니다.
② 자연어로 원하는 분석을 합니다. 위젯과 메트릭을 직접 고르지 않아도, 질문만으로 목적에 맞는 차트와 대시보드가 만들어집니다.
③ 운영 업무를 AI와 함께합니다.
알림 설정부터 여러 프로젝트를 한 화면에 모으는 통합 보드 구성까지, 대화 안에서 검토하고 적용합니다.
앞으로 운영 흐름이 이렇게 달라집니다.
기존에는 알림이 오면 여러 메뉴를 탐색하고, 수십 개의 차트를 직접 확인하고, 로그를 오가며 메트릭을 비교하고, 가설을 세워 원인을 추정한 뒤에야 대응할 수 있었습니다.
이제는 AI가 현재 상황을 요약하고, 원인 후보와 추천 대응까지 함께 제시합니다. 초기 분석 시간은 줄어들고, 신규 사용자도 데이터를 빠르게 활용할 수 있습니다. 메신저 연동으로 콘솔에 접속하지 않고도 1차 대응이 가능합니다.